محادثة بسيطة.
وخطوة تالية واضحة.

أخبرنا بالقنوات التي يستخدمها عملاؤك. نراجع إعدادات الحسابات والصلاحيات والتكاملات المتاحة، ثم نحدّد النطاق قبل الاتفاق على التنفيذ.

تفاصيل الخدمات والمنتجات والأسعار وساعات العمل والإجابات المعتمدة نقطة بداية مناسبة. نتفق على مصادر المعلومات التي سيستخدمها الروبوت وآلية تحديثها.

يعرض المثال مسار حجز توضيحيًا. لمشروعك، نحدّد الخدمات وقواعد توفر المواعيد والتأكيدات والتعديلات، وأي ربط مطلوب مع نظام الحجز.

يمكن تصميم محادثة تستند إلى معلومات المنتجات وتفضيلات العميل والخطوة التالية للطلب. نتفق على ما يُؤتمت ومتى تُحوّل المحادثة إلى فريق المبيعات.

شاركنا الأنظمة التي تستخدمها. نراجع البيانات والتكاملات المتاحة، ثم نتفق على متطلبات الربط ضمن نطاق العمل قبل التطوير.

نخطّط لنقاط تحويل المحادثة عندما تحتاج إلى فريقك، ونحدّد متى تُحوّل وما المعلومات التي ترافقها.

نبذة عن نشاطك، وقنوات تواصل العملاء، والأسئلة المتكررة، والمهام التي تريد تبسيطها. ننطلق منها لتصميم المسار وإعداد العرض.